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蕓享實業:大數據助推道路運輸安全管理

發布時間:2020-03-31 16:31

2019年9月21日,由交通運輸部科學研究院交通運輸安全研究中心、交通運輸部公路科學研究院汽車運輸技術研究中心指導,中國物流與采購聯合會物流信息服務平臺分會、河南省地理信息產業協會車聯網工作委員會、中國衛星應用產業聯盟聯合主辦的2019道路貨運主動安全萬里行峰會在鄭州圓滿落幕。重慶蕓享實業有限公司市場總監何卉女士,發表了《大數據助推道路運輸安全管理暨普貨運輸領馭安全創新應用成效分享》的主旨演講,本文為演講速記整理,未經演講者本人審核。


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重慶蕓享實業有限公司市場總監 何卉

何卉:大家下午好!在開始分享之前,首先感謝今天臺上分享的專家以及同行,感謝分享了如何將數據應用到運輸安全管理中,特別是針對政策的解讀。接下來我會圍繞如何應用數據進行創新、決策來闡述蕓享實業是如何圍繞貨運安全監管以及企業的自主安全管理的模式案例。

我的分享分四部分,一是重慶的基本情況,二是解決貨運安全監管問題采取的主要做法,三是在工作過程中取得的成效,四是持續創新的做法。

一、基本情況

重慶作為西部發展的一個重要城市,在貨運安全方面的痛點,跟全國一樣,面臨著弱、小、散的貨運安全管理問題。此外,行業管理部門和企業面臨著不同的痛點。首先,行業主管部門人力不足,信息化管理手段少,無法全方位的覆蓋全區運輸安全監管過程,追責問責風險大。貨運行業的門檻比較低,但許多貨運企業在日常安全監管過程中偏重于利益的追求,安全意識薄弱,不懂安全,不知道如何進行安全監管。    

2003年,重慶實施了營運車輛路橋費的管理,每一臺貨運車輛每年要交2300元的路橋費。但有一個區域被該政策豁免,在該區域注冊就能少交2300元,短期內該區域貨運車輛達到了5萬臺,其他的區域可能平均車輛才500臺。2017年,重慶市政府實施主城區路橋通行費征收改革,取消了2300元的路橋費,企業為了節省費用,很多車輛迅速回到主城,導致主城區車輛陡增,帶來非常大的監管壓力。

二、主要做法

面對上述壓力,貨運行業和第三方公司積極探討,結合國家互聯網+的戰略契機,取得共識,需要解決三個問題:一是提升行業部門監管能力;二是提升行業監管部門的效力;三是推進企業安全主體責任的落實和強化。

蕓享實業推出《大數據+貨運安全》方案。該方案優勢包括:覆蓋面、精準性、貫穿性、持續性、執行性;融合行業線上及線下的管理,提升行業決策效率;培養企業安全管理人才;滿足屬地的個性定制化需求等。

簡單來說,這個方案覆蓋了行業政府安全監管、企業安全管理,貫穿了上下線,緊緊圍繞區域類的安全核心為目標,打造一套可以執行、持續的方案。日常監管過程中有很多實際的事情要做,要走訪企業,檢查企業,甚至具體到每天、每周、每季度、每年,以及突發性的檢查要求。如果把這套方案運用到行業以及企業的日常管理和安全管理過程,就完全貫穿了線上和線下的管理,提升行業管理效率。培養企業人才,主要是針對企業。因為萬江公交墜江事件,使得重慶在公交安全管理方面一舉成名,2019年1月,重慶市運輸道路管理局針對營運駕駛員的安全教育,做了一個專項的行動方案,要求重慶30多萬的營運駕駛員全部要參與交通文明安全教育。在教育過程中,遇到了各種各樣的問題,有些駕駛員甚至無法理解小學生都可以理解的內容,我們由此看到了行業要解決的問題——培養企業安全管理人才。

制定方案時,要結合國家的法律法規、省市的法律法規,同時考慮到地方的特殊管理要求。為什么重慶對綦江區的要求更細致?綦江區有4萬多臺車輛,每年都是重慶市行業管理的重點區域。

我們從2015年開始調研,2016年5月份開始實施,在兩三年后,方案全面覆蓋重慶區縣行業管理機構70%,建立直營中心,通過系統+服務的方式解決行業和企業所面臨的問題。

1、以數據引領為手段,讓安全管理變為“可控”

第一,統一數據接入。車輛數據接入是實現對其動態管控的基礎。重慶市有28家在運管局備案的運營商,貨運企業可以根據自己的情況,選擇運營商。但平臺運營商的實力參差不齊,功能不統一,平臺質量良莠不齊。我們去檢查的時候,發現有一家企業,一共200多臺車,車輛卻分別接入了8家運營商。重慶綦江區有32594臺普貨車輛,我們完成了全部數據接入,可以解決行業主管部門去企業走訪時,可以直接去后臺事先檢查,而不需要企業自己提供。

第二,統一限速設置。實施限速設置是數據中心統一判別車輛是否超速的依據。普貨車輛不像兩客一危,限速是沒有明確規定的。2015年,我們做市場調研的時候發現,行業管理部門其實很頭疼,他們不知道限速設是設置60~90還是60~100,實際上每一個企業設置的數據是千奇百怪的,管理意識好一點,認為設置的慢一點,引發的事故幾率小一點,有些企業為了管理駕駛員,聯合運營商搞了一些小技巧。因此,在評估運輸企業的管理安全水平的時候,沒法在一個平臺上進行比較。我們的方案在纂江區運行半年之后,數據變得豐富了,可根據區域內車輛的動態軌跡、速度、位置、普通道路以及高速道路的運行情況,判斷出全區應該設置的限速數字是多少。開始時監管部門不確定這個數據是不是在安全范疇,重慶運管局就把規模比較大的企業召集在一起開會,同意這個限速范圍的企業就簽字,運行一年多后,限速數據也是符合實際要求的,局里面就出臺文件要求普通道路貨運企業的限速值設定為60~90。

第三,及時處置違章告警。違章告警的及時處置是降低事故發生率的有效手段。首先將系統與企業的三級管理人員進行綁定,包含監控管理人員、安全經理和實際控制人。把運營信息分等級發送,升級到嚴重告警后,就發給安全經理。嚴重告警沒有引起重視時,直接發給實際控制人。企業接到告警后,要結合國家的法律法規、地方的管理要求和企業自身的制度,登記處理方式、過程,同時留下相應的檔案。這是一個閉環的過程,解決了行業監管部門面臨的一個尷尬的問題——不是沒管,是管了企業不聽。現在有手段管了,如果還不聽話,可以拿出整套管理規則,來體現行業監管部門的盡職盡責。同時,行業對違章行為進行判斷,對企業進行約束。

第四,分析數據找準風險。找準風險點是實施風險精準管控的前提。這個數據是使用蕓享實業的解決方案之后,通過系統的收集、分析、趨勢預判,找出全區內運輸安全危險系數企業前十名,同時找出具體的車輛。行業主管部門約談前十的企業,提出整改要求,下個月再來看整改情況。到下個月,如果企業沒有退出警告范圍,行業管理部門可以結合國家的法律法規,下達懲罰措施,比方說勒令企業停止運營,停牌整改,甚至注銷企業。

第五,強化企業靜態數據管理。在道路運輸車輛大數據平臺現有功能的基礎上,又委托重慶蕓享實業有限公司開發了《貨運企業安全管理系統》。這一套道路貨運風險管理系統,是蕓享實業結合國家1號令,將車輛管理技術標準化,從業人員管理規范,安全管理考核,地方管理要求,融合在一起,涵蓋了所有部門的量化管理制度。人員太多導致的問題是什么,資料繁雜導致的問題是什么,通過這個系統可以清楚地知道,每天打開電腦要處理什么,緊急處理什么,需要引起重視的是什么,稍后布置的工作是什么,管理層需要做什么,實際控制人應該做什么,這些都一目了然。

2、以行業監管為保障,變“盲目”為“精準”

這套系統還有行業監管功能,重慶市現在50%的區域都在用這套方案,行業監管部門不用到企業就可以看到整個區域的運輸風險管控趨勢。系統有一個線上的整改通知單,不需要打電話或者喊人過來,直接通過線上發送,通過線上發送相關事項,比如要求企業重視什么,怎么做,什么時候檢查,有什么要求等等。通過企業端和線上端的融合,加上線下走訪情況,提出了行業運營企業的工作效率,為他們提供了一套管理的依據。

第一,強化數據結果運用。數據中心對數據分析形成的總結及報告,定時報送至行業主管部門。強化數據結果,形成分析報告總結,以罰款為手段,讓企業痛定思痛。企業注重經濟效益,忽略安全管理,舍不得花錢管安全,行業管理部門就會讓違章企業花點錢。當然,起初有這樣的情況,企業會聯合運營商應對,但系統也可以評價運營商的服務,對運營商進行管束,提升全區的管理質量。

第二,壓實企業主體責任。企業安全生產主體責任的落實對道路運輸安全具有重要作用。有些地方的執法和運營是分開的,通過專項執法行動以及對重點事故企業進行督察等,壓實企業主體責任。綦江區2015年是全國的后進區域,但在2016年年底,在運用這個系統半年時間內,綦江區被評為全國安全地區。

三、工作成效

通過實施“大數據+貨運安全”的管理新模式,道路貨運在行業安全、企業管理、發展效益方面均取得了良好成效。

安全形勢明顯好轉。纂江區榮獲交通運輸部、公安部、國家安監總局2016年度“道路運輸平安年”先進單位稱號。2016年至今,未發生較大以上事故,全區道路運輸安全生產形勢持續向好。

企業管理更加規范。通過《貨運安全管理系統》規范企業日常安全管理,讓企業知道“管什么,怎么管、管的好”。“大數據”管理手段在企業管理中的廣泛應用,改變了以往“車輛失控、駕駛員脫管、安全管理形同虛設”的局面,企業管理水平和效率有效提高。

服務發展初見效益。貨運企業營收增長12.5%;貨運車輛同期增長率19%;企業安全管理效果顯著,大幅降低貨運企業事故損失,“安全就是效益”得到了根本體現

四、持續創新

重慶市道路運輸安全管理工作的創新,離不開上級政府部門的重視,也離不開企業的積極參與。政府重視是基礎,部門履職盡責是保障,企業參與是關鍵,數據運用是支撐。

加快科技創新,推進4G智能視頻+主動防御系統實施開展工作。今年2月發了文件,文件要求在2020年3月要全面落實,并會開展監督檢查。

在兩三年的數據服務過程中,我們發現數據是可以貫穿的,目前蕓享實業和兩家保險公司合作,通過數據的運用,跟保險的賠付率范疇的把控結合在一起,通過數據找優質企業、車輛以及要放棄的車輛,這也是我們比較驕傲的地方。

謝謝大家!

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