導讀：這是一個如今市面上所有的巨頭都繞不開、解不完的問題。疫情的來臨更是猶如將這個多頭的線團揉在一起，直接甩給了賽道上的所有玩家，迅速猛烈且毫不留情。

這不是一場只針對個人的危機。在這場疫情中，被拉上考場的不僅僅再是群眾，更是一個個城市機器，滴水不漏抑或是千瘡百孔，臨危受命又或者厚積薄發，在這場誰都不想看到的危機面前，每一個點都被無限放大，每一個點都開始接受校驗。

智能城市到底應該怎么做?

這是一個如今市面上所有的巨頭都繞不開、解不完的問題。疫情的來臨更是猶如將這個多頭的線團揉在一起，直接甩給了賽道上的所有玩家，迅速猛烈且毫不留情。

有玩家交出了答卷。驅車從西城區沿著外環線行駛近40分鐘，便會順利抵達地處亦莊的北京經濟技術開發區，但若是想進入社區或公共場所，則是需要在“尚亦城App”中在線填報信息，憑借電子通行證進出。

而基于此的，是尚亦城、智研院、京東城市(京東數科旗下)等幾方攜手共建的疫情防控可視化平臺——戰疫金盾。

對于如今的亦莊新城而言，“戰疫金盾”是一個高頻詞匯。在疫情期間，它儼然成了經開區的核心大腦，為人群、物資、企業和經濟源源不斷的提供著全方位的決策依據。而在疫情過后，它將被完善成為一個真正意義上的開區社會綜合治理現代化指揮平臺。

一個明顯的信號是，在疫情的壓力下，智能城市賽道正在悄無聲息地衍變。

這不是一場只針對個人的危機。在這場疫情中，被拉上考場的不僅僅再是群眾，更是一個個城市機器，滴水不漏抑或是千瘡百孔，臨危受命又或者厚積薄發，在這場誰都不想看到的危機面前，每一個點都被無限放大，每一個點都開始接受校驗。

熒幕已經拉開。

一、城市“大考”背后的隱患

無一例外，每一座城市都出現在疫情考場的花名冊中。

從對進出人員的密切監控到往來車輛的登記在冊，從最基礎的城市環衛系統到最頂端的機關辦公系統，從醫療到交通，從疫情發現到后期防御，每個城市都在親身經歷著疫情對于自身系統的全面考量。

沒人能拿下滿分。

放大鏡下能看到眾生疲態。一些部門想掌握病患數字變化情況，仍然需要通過打電話的方式來問詢;部分城市對于社區人員的把控，依然要通過人員接觸填表的方式進行集中化管理;而在部分地區，醫療和交通系統未能進行有效溝通，最終出現“醫療物資運輸車被堵”的境況……

疫情的壓力測試劑下，并不是每一個個體都能應對自如。

問題的源頭不盡相同。對于如今的城市機器而言，拋開數據化、數字化的模式不談，各個城市系統之間協同性差，統一調度的可行性低，對于從中央機器發出的指令無法做到如臂使指，不夠機動，更不夠靈活。這已然成為一個共性難題。

可以理解為，傳統的智慧城市僅僅是在各條支線的數據端進行優化升級，通過對原有支線“建橋修路”從而進行局部升級，完成數字化模式的構建，但各條支線之間的“配合打call”卻仍然處于真空地帶，數字孿生模式近乎于空白。

數據顯示，截至2019年7月，數字政務已覆蓋我國422個城市，涵蓋1000多項服務，累計服務民眾達9億人次。

這是一個必須正視的問題——即亮眼的成績單需要更深層次的考核。有些早就開發驗證過的成熟技術，在此次疫情中卻無法真正應用到“硬核”的地方，導致最后城市系統顧此失彼，面對問題應接不暇。

很顯然，如今固有的城市系統需要一次由里到外的全面升級。

二、數字孿生的新“答卷”

升級已經在發生。

雄安是一張最好的“答題卡”，從某種程度上來看，恰如“白紙”的雄安新區更等同于是一個智能城市操作系統的最佳范本。

據了解，京東數科與中國雄安集團合作開發的塊數據平臺如今已然成為整個雄安的核心大腦，承載著新區全域數據，如今掛在它身上的“頭銜”有新區的數據匯聚中心、數據管理中心、數據服務中心以及AI賦能中心。

具體到細部是各條支線的孿生聯動。基于塊數據平臺，雄安新區可進行跨部門、跨領域、跨區域的即時數據處理和數據融合應用創新，政務、安全、交通、醫療、物流等各條支線擰成一股繩，用中心的一只大手進行全面操盤，實現整個新區全要素數字化和孿生化。

對此，一個形象的比喻是，雄安新區未來所有的智能化應用都將直接“長”在塊數據平臺上，“各個系統打一出生就真正地不分你我，連在一起”。

好處是顯而易見的。通過中央機器的智能化調度，能夠隨時保持整個城市的靈活運轉、迅速應變以及智能化管理，以數字孿生的方式真正打造出智能化的城市雛形。

可以預想的是，以這樣的標桿化智能城市模式來應對諸如疫情的壓力測試機，更為機動靈活，也更為安全可靠。

俯瞰全盤，不只是雄安，細部的“孿生模式”也在不斷落地。據了解，在陜西省榆林市，當地信用辦在2月5、6日，就已經攜手京東數字科技集團旗下京東城市，在雙方共同打造的“信用榆林”APP上線“榆林疫情問詢機器人”和“京東城市JUST防疫實時動態平臺”兩款數字科技產品，以智能城市操作系統為基座，協助榆林市構建全面的疫情數控網。

除此之外，以智能城市操作系統為基準點，京東數科還同步協助政府建立了“高危人群疫情態勢感知系統”，協助政府開展高危人群分析及疑似人群排查工作。

下游產品端也在同步發力。“ 社區疫情智能管控平臺”，“疫后中小企業幫扶平臺”、“疫情問詢機器人”、“京東良研問卷小程序和智能外呼機器人”等一眾基于數字化城市系統的產品紛紛登場，成為一線防疫工作的最佳助力。

更可以理解為，一個真正的智能城市數字孿生系統不僅需要中央機器的靈活運轉，更需要多個下游產品端的智能化和數據化觸點，上下聯動，才能真正構建出一個數據化、智能化的城市系統。

數字聯合、技術驅動、全局掌控、效率翻倍……從某種程度來說，疫情之下的交出的數字孿生答卷更為成熟，也更為輕便。

走得快，更要走的穩，不難看出，這才是智能城市未來該有的雛形。

三、疫情下的“數科”速度

在考究智能城市的新雛形之時，一個很明顯的問題是，為什么是京東數科率先跑出來。

這是一個巨頭林立的賽道。前有阿里、華為下場，后有中國平安等巨頭林立伺機而動，很顯然，這是一個誰都想“分一杯羹”的大蛋糕。

但明顯的信號是，京東數科的速度顯然要更快。

從上游的“京東疫情防控技術支持體系”到下游的“防疫機器人”等智能化產品，從雄安的塊數據平臺到榆林市的疫時數據平臺，不難看出，京東數科的步伐尤為迅速，也更為穩健。

上下游聯動，技術與產品相輔相成，更可以看作，京東數科對于“數字孿生”的理解已然達到厚積薄發的程度。

一個不得不提的事實是，“數字孿生”的智能城市操作系統是一個知易行難的數字模式。它要求企業不僅需要有對城市綜合性模式的理解，對各個城市支線的深層次觀察，更需要企業真正“俯下身子”，做好每一個數據觸點的構建和維護。

毫不客氣的說，僅打通“任督二脈”不夠，唯有保證全身通路，才能真正做好這件事。

京東數科有這個資本。早在去年11月，科技部公示了一批國家重點研發計劃項目名單，而在此次公示的11個“物聯網與智慧城市關鍵技術及示范”重點專項中，京東城市就以“智能城市操作系統”為核心，提出“國家中心城市數據管控與知識萃取技術和應用系統”項目的研發方案，獲得了高度認可。

同時，還有擺在明面上的“硬核肌肉”。據了解，京東數科內部建有專門的京東智能城市研究院，其涵蓋數據服務實驗室、人工智能實驗室、行業應用研究所、商業模式實驗室和技術轉化部，其中擁有上百位碩士和博士優秀人才。

迅速的行動背后是被無限夯實過的實力和基礎，厚積才能薄發。顯然，在疫情面前京東數科能率先跑出來，這并不是偶然。

四、智慧城市的未來思考

1854年，英國倫敦霍亂病流行。

是時，醫生瓊·斯諾博士在繪有霍亂流行地區所有道路、房屋、飲用水機井等內容的地圖上，標出每個霍亂病死者的住家位置，得到了居住分布圖，進而分析發現霍亂病源之所在。

這便是最早期的城市規劃起源。于當下而言，單純的建筑規劃已經不能滿足需求，對于城市更深層次的數字化的智慧模式的思考更應該被提上日程。尤其是對于在疫情的壓力測試下已然顯出疲態的各級城市系統。

很顯然，于當下，很難給智能城市下一個定論。但可以肯定的是，未來的智能城市一定會是一個全面集中的數字化孿生系統。從中央機器到城市的每一處細枝末節，整個城市將猶如一個巨大的人體，能夠將觸角伸到每一個合規合法的地方，真正從細微之處解決人們的生活和生產需求。

時代的發展需要企業，企業的發展需個體。

慶幸的是，我們能看到了觀察和思考。早在2月10日，上海市就發布《關于進一步加快智慧城市建設的若干意見》。

上層建筑定調，身置其中的企業參與執行。外界能看到京像東數科這樣的企業在智能城市的建設上貢獻出自己的思考和落地，更能感受到其理解中的智慧城市操作系統的成熟和完備。

萬事危機并存，并有兩面。對于智能城市而言，疫情是一個壓力測試機，但也同時更是一個行業加速器。

最優解已經出現。打造數字孿生城市，打通底層數據，讓各個政府部門聯動、協同。唯有如此，方能保證重載之下城市系統的穩定、智能、高效。

有旗幟，更有標桿，科技至上，數字孿生，有理由相信，疫情過后，智能城市或將給人們帶來更多意外和驚喜。