■天府早報記者 馮浕

最近，家住成都市清漣路的余先生出門再也不用擔心忘帶鑰匙包了，往小區門口一站就能刷臉進門，走到單元門用手機APP即可打開玻璃門，到了家門口按個指紋便能走進家門。天府早報記者近日調查發現，隨著人工智能高速發展，成都不少社區的安防系統不斷更新換代，從門禁卡到手機刷卡再到人臉識別門禁……刷臉時代到來，為市民帶來不少便捷，但與此同時也有居民擔心社區人臉采集有信息泄露風險。“法律上暫時沒有專門關于人臉信息采集的相關規定，但是可以根據侵權責任法和民事一般原則來定性。”泰和泰律師事務所律師周冬平表示，“小區人臉信息采集只要征求業主同意即可，不過擅自將采集的信息泄露或者販賣或用于其他活動的，屬于侵權行為。”

體驗

小程序完成人臉采集審核

不怕雙手提物忘帶門卡

9月15日，80后余先生下班回家時發現，小區大門口多了一個設備，“詢問小區門衛才曉得，原來是一個刷臉門禁系統。”他告訴記者，“以前只在一些大型會議上見過人臉識別系統，沒想到這么快就進入到自己的生活中了。”

余先生坦言，自己一直有點馬大哈，“經常丟三落四，不是忘了帶錢包就是忘了帶鑰匙。”幾年前，他就把家里的門鎖換成了指紋鎖，“后來小區物業又推出了手機開門的服務，小區門口和單元門口的門禁都可以通過手機APP實現一鍵開門，從那過后我就沒有帶過鑰匙包了。”發現小區又推出了刷臉門禁，余先生趕緊詢問如何進行人臉采集，“我下載了一個名叫‘小超開門’的APP，完成人臉信息采集和基礎信息登記后，就坐等物業通過審核。”當天登記的他次日發現審核沒有通過，“第二天我專門去了物業，很快解決了問題通過了審核。”余先生介紹說，“一戶里只要第一個人人臉信息審核通過后，就可以邀請家里其他人進行信息采集了。”

剛剛退休的王先生家住成都市和美東路，最近他所在的小區也安裝了刷臉門禁，“以前出門有時候忘了帶門禁卡就喊門衛開嘛，現在這個刷臉門禁還是很方便的，雙手提著東西也可以隨意進門了。”不過王先生也坦言，“門衛幫我們開門主要還是因為認得到，但是這個刷臉門禁，前面的人刷臉開門了，后面的人跟到就可以進去，不曉得會不會放一些有不良企圖的人進去哦。”

擔憂

被采集的人臉信息若泄露

會產生支付安全隱患嗎

“我也在第一時間進行了人臉信息審核。”和余先生同住一個小區的劉女士告訴記者，“確實很方便，晚上接娃娃回家，一只手拿著娃娃的書包，一只手提著菜，不管是拿手機開門還是拿門禁卡開門都很麻煩，現在我只要在門口對著人臉識別機器看一眼便可以進門了。”

原本因為自家小區的智能門禁系統很是驕傲的劉女士，過了兩天卻有些擔憂起來。“我在朋友圈秀出了刷臉進門的照片，原本想要炫耀一下，沒想到好幾個朋友留言說，這可能導致人臉信息泄露。”她進一步向記者說明，“朋友認為人臉信息很隱私，你看現在各個平臺都在推出刷臉支付，萬一我的信息泄露了，會不會自己同樣進行了人臉信息認證的支付寶、微信里面的資金也不安全呢?”

劉女士直言，“很早以前，我們的身份證也經常被各個平臺、企業抵押，去應聘都會壓身份證，但是現在這種情況幾乎已經沒有了，因為大家對身份證信息越來越重視了。現在是信息時代，那我們是不是也應該對自己的面部信息給予足夠的重視呢?”在劉女士看來，“目前還處于人工智能發展的初級階段，如果我的人臉信息在云端被多個平臺轉來轉去，會不會對將來的支付安全產生極大的隱患呢?”

物業說法

已采集800多名住戶信息

技術防范和人防相結合

記者調查發現，其實成都已有不少小區都已經進入了刷臉時代。“據我所知，成都一些小區的刷臉門禁是物業和電信合作設置的，一些是街道社區為轄區部分小區添置的，有一些物業也在自主研發門禁系統平臺。”某物業公司四川區域相關負責人透露說，“刷臉門禁因為其便捷性，應該是未來的趨勢，安裝人臉識別門禁系統的智慧社區，可有效阻止閑雜人等進入小區，進行封閉式管理，保證了訪客信息的可追溯性，并減少安全隱患。”他介紹說，“未來為了避免一些安全隱患，社區人臉識別系統還可與公安部門的數據庫相連接，一旦發現重點防范人員，便會自動發出預警，及時將危險因素拒之門外，有效加強社區的安全管理。”

“我們社區9月15日就開始使用人臉門禁系統了。”安裝了刷臉門禁的清漣路某小區物業中心相關負責人凌先生告訴天府早報記者，“目前該小區已經采集800多位住戶的人臉信息，因為其非常便捷，所以年輕人的接受度更高。”他透露說，“住戶首先都是通過APP進行申請，我們不做強制要求，原來的刷卡門禁同時也在使用，相當于是為業主提供更多開門方式，提升安全系數。”

在安全方面，有住戶擔心前人刷臉開門，后人尾隨的情況。凌先生對此解釋說，“我們的識別系統上有指示燈，可以看出是否是登記人臉的業主。”他特別說明，“主要還是靠技術防范和人防相結合，我們的保安會24小時值守。”

凌先生告訴記者，下一步物業還將在社區提升刷臉門禁的普及度，“降低員工詢問工作量，從而提升門崗服務管理。”

律師說法

征求住戶同意后采集信息不侵權

對于一些住戶擔心人臉信息被采集后社否存在信息泄露風險的問題，周冬平表示，“社區進行人臉信息采集，肯定首先需要征求用戶的同意，同意后就不存在侵權。”他分析說，“目前法律上暫時沒有專門關于人臉信息采集的相關規定，但是可以根據侵權責任法和民事一般原則來定性。”周冬平進一步解釋說，“人臉信息采集目前并沒有涉及違法，不過擅自將采集的信息泄露或者販賣或者用于其他活動的，屬于侵權行為。”