為進一步提升道路運輸服務水平，提升工作質量，近日，廳運管局召開會議，就道路運輸領域網絡輿情辦理工作進行再安排、再強調。要求，認真分析網絡輿情反映的道路運輸行業的違法違規行為，針對性的開展治理和提升工作。一是要提高思想認識。督促各市（州）道路運輸管理機構切實提高站位，端正態度，把網絡輿情辦理作為提高政風行風、提升人民滿意度的有效措施，進一步加強網絡輿情辦理相關工作；二是要落實規定要求。督促市、縣兩級道路運輸管理機構對查處的違法違規行為依照行業相關管理規定、制度等進行嚴格監管，并向全省通報相關情況；三是要注重梳理總結。通過網絡輿情辦理掌握發現行業服務質量短板和安全風險隱患，提高工作的針對性和科學性。特別是要督促相關市（州）加強對出租汽車駕駛員服務質量、農村客運超載問題等的督查力度，對違法違規行為嚴肅懲處。