現場處理電子眼經常排隊排半天?好消息來了!6月25日起,“蓉e行”平臺全新上線“電子監控違法處理預約”便民功能,試點推行交通違法處理“網上自助辦、遠程便捷辦、窗口預約辦”的新模式。
成都交警建議,在試運行期間,群眾應盡可能使用“電子監控違法處理預約”功能,合理選擇辦理方式,減少群眾在交警窗口積壓辦理業務、無效排隊的情況。據悉,在經過試點運行后,成都交警將于7月底全面推行電子監控違法處理預約機制,為廣大市民提供更加便捷、高效、優質的交管服務。
三種辦理模式
在辦理電子監控違法處理業務時,可以通過“蓉e行”平臺的“電子監控違法處理預約”功能,將根據用戶的業務辦理情況,進行網上自助辦理、遠程預約辦理、窗口預約辦理三種方式的自動引導服務,辦理車輛的電子監控交通違法處理業務。
一、網上自助辦理
辦理模式:對申請業務辦理駕駛人、車輛及交通違法進行綜合判斷,對符合網上自助辦理條件的,系統自動引導至“交管12123”或“蓉e行”平臺進行自助業務辦理。
辦理范圍:成都籍車輛及駕駛人;辦理本人名下或非本人備案登記車輛的違法。
二、遠程預約辦理
辦理模式:
1、在線申請:用戶可以通過“電子監控違法處理預約”功能,自助添加需要辦理的車輛,選擇申請處理的違法信息;對符合辦理條件的,將自動引導進行遠程辦理業務申請;用戶在進行人像認證后,上傳辦理的相關證件資料,提交交警部門進行后臺遠程處理。同時,用戶還可以通過非本人車輛綁定功能,自助進行車輛綁定操作。
2、網上反饋:對已完成違法業務處理的,系統將通過“蓉e行”平臺自動向用戶反饋處理信息,并提供網上便捷繳費渠道。
辦理范圍:
1、成都籍的機動車及駕駛人,且車輛為非營運的小型汽車;
2、辦理非本人車輛的簡易程序電子監控違法(罰款金額不超過200元),且交通違法未處理數量不超過5筆;
3、在違法處理后,駕駛證記分未超過12分的;
4、以下機動車及駕駛人限制業務辦理:機動車近3年內,被3名及以上非本人駕駛人處理的;駕駛人在近3年內,每年均不存在處理3臺及以上非本人車輛違法的。
三、窗口預約辦理
辦理模式:
1、確認業務信息:用戶可以通過“電子監控違法處理預約”功能,自助添加需要辦理的車輛,選擇申請處理的違法信息,進行窗口預約辦理申請。
2、選擇預約日期:根據各交警部門網上公布的15日內預約號源,群眾自助選擇對應的交警部門,進行辦理時段(1小時為1個時段)的精準預約。
3、現場驗證取號:群眾到達交警窗口后,向交警部門出示預約信息,取得網上預約辦理優先號。
4、優先業務辦理。對按照預約時段到達現場的,在獲取預約辦理號,通過排隊叫號系統,進行優先呼號、優先辦理。
辦理范圍:對不符合“網上自助辦理”和“遠程預約辦理”條件的,均可以通過窗口預約方式進行業務辦理。
注意事項
1、同一機動車駕駛人只能同時存在一次有效的電子監控違法處理預約記錄,只有在預約已經辦理,或者申請取消預約后,才能進行下一次電子監控違法處理預約。
2、同一機動車只能同時被最多3名的非車主機動車駕駛人辦理電子監控違法處理預約,在預約已經辦理,或者申請取消預約后,可以由其他駕駛人辦理違法處理預約。
3、在取消違法處理預約后,同一駕駛人、同一車輛將不能再次預約相同日期的交警部門。
4、預約交警窗口違法處理的,可以在線上傳機動車駕駛證、行駛證圖片,并綁定非本人車輛,確保交管業務便捷辦理。
5、預約交警窗口違法處理的,需要按照預約的辦理日期、辦理時段,攜帶二代居民身份證、機動車駕駛證、行駛證,前往預約的交警部門換取優先辦理業務號。
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