1、日前，發改委和交通運輸部印發了《加快推進高速公路電子不停車快捷收費應用服務實施方案》，請問下一步有何具體措施保障廣大車主快捷、便利地安裝ETC？

在推動社會公眾便捷安裝使用ETC方面，《方案》明確了6個方面硬措施：

一是拓寬ETC發行服務渠道。推動建立全網協同服務模式，鼓勵銀行業金融機構、非銀行支付機構和互聯網企業等服務機構緊密合作；允許ETC綁定既有銀行賬戶和支付賬戶；支持商業銀行推廣發行加載交通行業應用的聯名卡。

二是推動ETC便捷安裝。結合商業銀行網點以及汽車主機廠、4S店、高速公路服務區和收費站出入口廣場等車輛集中場所，增加安裝網點，實現ETC業務辦理一站式服務。

三是加大ETC使用優惠力度。實現車載裝置免費安裝全覆蓋，非人為損壞的，由發行方免費更換；鼓勵社會資本參與發行，通過積分、打折、返利、紅包等形式優惠用戶通行。

四是完善基本優惠政策。自2020年1月1日起，除國務院另有規定外，各類通行費減免等優惠政策均依托ETC系統實現。

五是拓展服務場景。2020年12月底前，基本實現機場、火車站、客運站、港口碼頭等大型交通場站停車場景ETC服務全覆蓋；推廣ETC在居民小區、旅游景區等停車場景的應用。

六是規范發行管理。

2、運輸服務事關老百姓日常生產生活，請問在促進運輸服務質量提升方面有哪些舉措？

今年，交通運輸部緊緊圍繞群眾關切，推出12件更貼近民生實事，其中運輸服務領域占6件。目前，這6件民生實事總體進展順利：

一是新增建制村通客車2944個，其中貧困地區是1698個，具備條件的建制村通客車率已達到98.02%；

二是在江蘇、浙江、廣東等9個省份已建成78個“司機之家”，有效改善了貨車司機的工作休息環境；

三是完成了普通貨運車輛網上年審部級系統開發，制定印發了網上年審工作規范和技術要求，有6個省份正在開展聯網調試；

四是汽車維修電子健康檔案系統已覆蓋29個省份，為7400余萬輛建立了健康檔案；

五是公交都市創建工作有序推進，青島等4個創建城市已經提交了驗收申請，西安等6個創建城市擬于近期提交申請；

六是實現245個地級以上城市、89個縣級城市交通一卡通互聯互通，其中15個地級以上城市實現了移動支付應用。

3、請介紹下目前我國建制村通客車工作開展情況？

交通運輸部已經連續5年將建制村通客車作為更貼近民生實事大力推進，今年上半年，進一步加大工作力度：

一是印發了工作方案。明確了工作任務，并指導各地進行了任務分解細化。

二是開展了底數核查。經省、市、縣三級人民政府確認，形成了鄉鎮和建制村通客車底數臺賬。

三是完善了政策制度。制定印發了《關于推動鄉鎮和建制村通客車任務納入地方脫貧攻堅考核目標的通知》，夯實了地方主體責任。

四是開展調研座談。赴重點省份深入了解貧困地區農村客運發展實際困難，創新工作方法，提出了針對性的解決措施，多措并舉、精細施策，高效推進建制村通客車工作。