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四川省首個智慧警務服務驛站正式運行

發布時間:2019-01-11 17:15

1月8日,四川新聞網記者從成華區公安分局獲悉,該局聯合成都市公安局交管局和成華區行政審批局在成華區華潤萬象城打造了全省首個智慧警務服務驛站,經過一個多月的調試,該驛站于8日正式開始運行。據了解,驛站位于萬象城商場負一樓,人工服務時間為周一至周五晚17:30——21:30,自助機器開放時間為早10:30——晚21:30。最大限度覆蓋了上班族工作外時間,為“請假辦證”提供了有效的解決方案。

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驛站可受理哪些業務?據成華區公安分局出入境管理大隊大隊長李婷介紹,驛站為市民提供港澳臺往返簽注;二代居民身份證換領、補證,臨時身份證明開具;駕駛證、行駛證補換證、電子眼違章處理;公安出入境、戶籍、交警全部業務咨詢。除人工受理外,驛站的自助服務區域還配備了一臺臨時身份證明自助處理終端機、1臺自助簽注機、1臺自助照相機、1臺車駕管服務自助辦理機、1臺天府通政務服務自助終端機,方便群眾就近自助辦理便民服務事項。自2018年12月3日試運行以來,驛站共受理各類業務3501筆,其中接受咨詢2689人次,辦理車駕業務412筆,出入境業務263筆,戶政業務72筆,天府通業務65筆。為群眾提供了更人性化、便利化、智能化的服務。

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市民現場體驗業務辦理

除此之外,驛站還開通了二維碼自助排號服務,只需掃描二維碼,即可查看相關業務的辦理指南,便于辦事群眾核對自己的申辦材料是否齊全。結合驛站設置在綜合性商場內,群眾排號后可以離開,系統將在還有3位排隊前發出通知。如群眾正在逛街、購物,不方便立即返回驛站,還可點擊延后順位。放眼未來,成華區公安分局將依托萬象城這一群眾便捷生活載體,以人工智能和信息化技術為支撐,融合綜合警務自助服務、“微警務”線下體驗、綜合窗口服務,著力打造更加高效、便民的智慧警務綜合驛站。

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