日前，航天信息聯合開元酒店集團成功研制出最新一代自助服務終端，并在浙江省湖州市東吳開元名庭酒店上線應用，開啟了前臺自助服務新模式。

酒店客戶可以通過該終端自助完成刷臉入住、免押支付、快速退房和發票打印，整個過程快捷方便。截至目前，湖州東吳開元名庭酒店超過30%的個人客戶選擇自助辦理入住和退房。客戶體驗666！酒店自助服務終端支持酒店會員體系，對接開元酒店集團官方APP、微信等自有線上渠道，融合攜程、藝龍、飛豬和美團等線上合作渠道，同時還支持線下預訂部和銷售部訂單。在酒店管理方面，該終端與旅業系統、PMS酒店管理系統對接，通過雙目防偽技術，有效實現了賓客證照和人臉識別的統一。與PMS系統對接，不僅實現了雙向數據傳輸，還加入身份識別、預訂、選房、和入住等功能，同時完成鑰匙發放。

該終端不僅支持酒店會員卡，還可以滿足傳統信用卡預授權和消費支付。通過與支付寶的合作，系統成功實現了與支付寶芝麻信用體系的對接。賓客入住酒店不再需要進行復雜的押金操作，可以僅憑個人信用實現快速入住，滿足客戶自助打印增值稅專用、普通發票的需求更是不在話下，大大提升入住和退房效率。

它能夠全面實現酒店前臺業務服務場景，住店全程無需人工介入的智能新模式來了~~~